1. Satıcı bilgileri
- Ticari unvan
- ENEZ DEMİRDAĞ
- Adres
- Demirkapı Mah. Osmanoğlu Cad. Topakent Blokları, No:10 İç Kapı No:1 Bağcılar/İstanbul
- E-posta
- info@chicihome.com
- Telefon
- +905534489815
- Vergi dairesi
- Kocasinan
- Vergi / T.C. kimlik numarası
- 49534073050
2. Alıcı bilgileri
Sipariş sırasında girdiğiniz bilgilerle doldurulur.
3. Sözleşme konusu mal ve temel nitelikleri
Sözleşmeye konu mal/mallar, adetleri ve vergiler dahil satış bedelleri aşağıdadır.
Sipariş verildiğinde bu bölüm, siparişinizin ürünleri ve tutarlarıyla doldurulur.
4. Ödeme ve teslimat bilgileri
Sipariş sırasında girdiğiniz bilgilerle doldurulur.
Satıcı, malı sipariş onayında veya sözleşmede belirttiği süre içinde, her halükarda sipariş tarihinden itibaren en geç otuz (30) gün içinde Alıcı'nın bildirdiği teslimat adresine teslim etmekle yükümlüdür. Teslimat masrafları yukarıda ayrıca gösterilmiştir.
5. Cayma hakkı ve kullanılması
Alıcı, malın kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren on dört (14) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanıldığı, bu süre dolmadan yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile (örneğin e-posta ile) Satıcı'ya bildirilmelidir. Bildirim için iletişim bilgileri: e-posta: info@chicihome.com · telefon: +905534489815 · adres: Demirkapı Mah. Osmanoğlu Cad. Topakent Blokları, No:10 İç Kapı No:1 Bağcılar/İstanbul.
Cayma hakkının kullanılması halinde Alıcı, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren on (10) gün içinde malı Satıcı'ya geri göndermekle yükümlüdür. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç on dört (14) gün içinde, teslimat masrafları dahil tahsil ettiği tüm ödemeleri, Alıcı'nın ödeme sırasında kullandığı ödeme aracına uygun bir yöntemle iade eder.
Cayma hakkı, aşağıdaki hallerde kullanılamaz:
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mallar,
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar,
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar,
- Teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açıldığında iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar,
- Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar,
- Tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler ve elektronik ortamda anında ifa edilen gayrimaddi mallar,
- Mevzuatta cayma hakkının kullanılamayacağı belirtilen diğer haller.
Cayma süresi içinde malın değerinin, kullanım talimatına uygun kullanım dışında bir sebeple azalmış olması halinde Alıcı, bu azalmadan sorumludur.
6. Şikâyet ve uyuşmazlık çözümü
Şikâyet ve itirazlar için Alıcı, ilgili mevzuatta her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde, yerleşim yerinin veya malın satın alındığı yerin bulunduğu il veya ilçe tüketici hakem heyetlerine ya da tüketici mahkemelerine başvurabilir.
7. Onay
Alıcı, işbu ön bilgilendirme formunu elektronik ortamda okuduğunu, sözleşme konusu malın temel nitelikleri, satış bedeli, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkına ilişkin bilgileri sipariş verilmeden önce edindiğini teyit eder.